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Política de troca e devolução

Política de troca e devolução:

- A troca e devolução é um direito garantido de todos os nossos clientes, e inclui todos os produtos que expomos na nossa loja.

- Todos os produtos expostos na nossa loja estão sujeitos à política de troca e devolução de acordo com os termos e condições estipulados nesta página.

- É possível devolver ou trocar desde que o produto esteja nas mesmas condições originais quando adquirido e acondicionado na embalagem original.

- Devolução em até 3 (três) dias e troca em até 7 (sete) dias a partir da data da compra.

- Por favor contacte-nos através da página Contacte-nos ou através dos nossos números de telefone para solicitar uma devolução ou troca.

- Favor fotografar o produto e enviá-lo, especificando cidade, endereço e número do pedido, para que possa ser substituído por outro produto caso o produto esteja estragado, apresente defeito específico ou não seja utilizado conforme o combinado. .

O valor será reembolsado integralmente ao cliente caso o produto recebido seja completamente diferente da descrição do produto na página do produto em nosso site.

- Não nos responsabilizamos por quaisquer expectativas de utilização dos produtos por parte do cliente que não tenhamos mencionado na página do produto do nosso site.

- É concedido um desconto de 30% se o cliente não quiser o produto e este não apresentar defeito ou apresentar algum problema significativo.